今回ご報告した障害について、復旧が完了したとの連絡がありました。
時間を2022/03/16 10:00頃〜11:00頃としておりましたが、
詳報に基づいて 9:44 〜 10:57までと訂正いたします。
2022/03/16（水） 09:44 〜 10:57 まで、本サービスのシステムに接続が不安定となる障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。発生原因は認証局より詳報入りましたら、再度追記いたします。
発生原因について判明しましたので追記いたします。
電子証明書自動発行支援システムのアプリケーション稼働プラットフォームのメモリエラーによるものです。
■影響範囲
- 電子証明書自動発行支援システム
- タイムスタンプ
■内容
影響を受けた各システムに接続することが出来ませんでした。
管理画面へのログイン、証明書のダウンロード、タイムスタンプの取得が出来ませんでした。
※発行済みの証明書には影響ありません。問題なく検証できます。
本件に関する連絡先：
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国立情報学研究所 学術基盤課 総括・連携基盤チーム（認証担当）
お問い合わせフォーム：https://certs.nii.ac.jp/contact/form
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