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この記事は過去のUPKIイニシアティブに掲載されていたものです
 

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2009/07/08

【解決済み】発行申請においてエラーが発生・・・

| by:Web担当

【解決済み】発行申請においてエラーが発生していないにもかかわらず加入者にメール通知が届かない不具合とその対応について


(2009年8月13日追記) 下記不具合は8月1日に行われたメンテナンスにより解消されております。

7月8日現在、証明書自動発行支援システム(以下、支援システム)において、登録担当者が支援システムに発行申請ファイルをアップロードした時点では何もエラーが表示されないにもかかわらず、加入者に証明書取得URLを通知するメールが届かないという不具合がまれに発生しています。実際には、証明書の発行処理は成功しておらず、中断している状態となっています。
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